A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEK KH) bemutatott egy mobilalkalmazást, amellyel okostelefonról is intézhetők okmányügyek a jövőben.
Az OkmányApp elnevezésű alkalmazással okostelefonról intézhetők személyi igazolvánnyal, útlevéllel, gépjármű-tulajdonosváltással és erkölcsi bizonyítvánnyal kapcsolatos ügyek – közölte Ignácz István, KEK KH elnöke az alkalmazás budapesti bemutatóján.
A hivatal elkötelezett abba az irányba, hogy az állampolgárok nagy része a lehető leggyorsabban és legolcsóbban jusson hozzá azokhoz az információkhoz, amelyek ügyei intézéséhez szükségesek – mondta Ignácz István. A fejlesztés a KEK KH teljes telefonos ügyfélszolgálatának megújítását célzó pályázat keretében valósult meg, 26 millió forintba került – tette hozzá a hivatal elnöke.
A mobilalkalmazás ingyenes és ügyfélkapu-regisztrációval használható. Ha bárki elakadna az ügyintézésben, az alkalmazásból rögtön felhívhatja a 1818-as kormányzati ügyfélvonalat, de a felület online segítségeket is tartalmaz. A fizetés is elektronikusan történik, az elektronikus igénylések nem rónak többletterhet a hivatal dolgozóira, az egész folyamat elektronikus.
MTI
